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Notre centre d'assistance et notre FAQ spécialement conçus à cet effet fournissent toutes les informations les plus récentes, notamment sur les modifications, les animaux de compagnie et les voyages accessibles.

Si vous n'avez pas trouvé les réponses sur notre site Web et que vous souhaitez parler à un membre de notre équipe, sachez qu'en période d'affluence, le temps d'attente peut être plus long que la normale.

Vous pouvez également nous contacter par Live Chat pour une réponse plus rapide ou nous envoyer un courriel. Pour obtenir les dernières informations sur la navigation, vous pouvez consulter notre page dédiée aux mises à jour de voyage en direct ici.


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*Veuillez noter qu'à partir du 1er novembre 2024, DFDS ne sera plus propriétaire de la ligne Oslo-Frederikshavn-Copenhague. La ligne est désormais détenue par Gotlandsbolaget. Par conséquent, pour effectuer une réservation ou pour toute question ou assistance générale, veuillez contacter Gotlandsbolaget sur dkinfo@dfds.com

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DFDS Winner World Travel Awards 24

Fier d'être le premier opérateur de ferry au monde

Nous avons réussi ! Après avoir été couronné « Meilleur opérateur de ferry d'Europe 2024 » lors des World Travel Awards en début d'année, nous sommes ravis d'annoncer que nous avons conservé notre titre de Meilleur opérateur de ferry au monde.

Nous avons également été reconnus une fois de plus comme ayant le meilleur site web de notre secteur, remportant à la fois le prix européen et le prix mondial en 2024.

Un grand merci à tous ceux qui ont voté, ainsi qu'à nos passagers, collègues et partenaires qui contribuent à notre succès continu - nous ne pourrions pas le faire sans vous tous.